Оформление заказа
1. Как сделать заказ на сайте?
2. Где можно посмотреть , что я заказал(а)?
Выставление счета и оплата заказа
1. Мне не прислали счет, хотя дата окончания сбора закупки уже наступила.
2. Я сделал(а) заказ. Когда мне его нужно оплатить?
3. Я оплатил(а) заказ и отметила информацию об оплате, но мой платеж не подтвержден.
4. Мне выставили счет, а мне заказ уже не нужен. Могу я его не оплачивать?
Стоимость и сроки доставки заказа
1. Можно ли заранее узнать, сколько выйдет доставка за заказ?
Получение и доставка заказа
1. Как мне получить мой заказ?
2. Где я смогу получить свой заказ, сделанный в группе или на сайте?
3. Я не хочу или не могу забрать закупку самостоятельно. Какие есть варианты?